| Ｑ１ 画面（または一部）が表示されないのですが・・・？
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Ａ１ お客様のブラウザのバージョンをご確認ください。
当ＨＰではInternetExplorer Ver.5.01以上を推奨しております。
それよりも古いバージョンの場合、表示されない場合がございます。
Ｑ２ 会員ＩＤ・パスワードを忘れてしまった。 Top
Ａ２ 予約ページの「会員ＩＤ・パスワードの確認」にアクセス頂きます。
・必須項目のお電話番号に登録頂いた番号
・会員情報に登録されたメールアドレス
以上の２項目を入力頂き「問合わせ」ボタンを押して頂きます。
後ほど会員情報に登録されたメールアドレス宛に会員ＩＤとパスワードをお送り致します。
Ｑ３ 会員情報を変更・削除したい
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Ａ３ 予約ページの「会員情報の変更・削除」にアクセス頂きます。
会員ＩＤ・パスワードを入力頂き「ログイン」をクリックしてください。
お客様の登録された内容がご変更頂けます。
Ｑ４ 宿泊したいのに「×」になってる〜！？ Top
Ａ４ ホテルの空室が残りわずかになった場合、先にインターネットのご予約を締め切らさせて頂いております。
理由は、リアルタイムの表示が不可能な為、予約を取りすぎてしまうなどの事故を防ぐ為です。
その為お電話でしたら、予約が可能な場合がございます。
フリーダイアル ０１２０−５０３０２６ をご利用ください。
ポイントは通常ポイントとなります。予めご了承ください。
Ｑ５ 連泊の入力の仕方がわかりません・・・・？
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Ａ５ 予約入力画面へは、チェックイン日の丸印をクリックして進みます。
その入力欄に泊数を記入するところがございますので、そちらに泊数を入力ください。
尚、最大30泊までとなっております。希望の宿泊期間内に満室の日が含まれる場合、
予約をお受け付けできません。
Ｑ６ ２部屋以上を予約したい時の方法は？ Top
Ａ６ １回につき１部屋までしか予約できません。
部屋数分の予約作業をお願いします。
その際、予約をされる方のみが会員でも大丈夫です。
宿泊名の部分が書き換えできますので、宿泊される方のお名前でお申込みください。
Ｑ７ ツインルーム・ダブルルームを３名以上で利用できますか？ Top
Ａ７ ツインルーム・ダブルルームのご予約につきましては、２名様ご利用にて
お願い申し上げます。
お１人様や３名様以上のご利用につきましては、準備などの関係もあり ますので、
お電話でのご予約をお願い申し上げます。
Ｑ８ 予約の確認・変更・キャンセルの方法は？ Top
Ａ８ ご予約の変更・キャンセルに付きましては、お電話・メールでのご連絡をお願い致します。
フリーダイアル ０１２０−５０３０２６ をご利用下さい。
確認のみ予約ページの「予約内容の確認」から会員ＩＤ・とパスワードを入力する事で、
現在登録されている予約の確認が出来ます。
Ｑ９ インターネット予約の会員登録には費用がかかりますか？ Top
Ａ９ インターネット予約には会員登録料・会費などの料金は必要ありません。
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0120-503026(予約専用)
